מדיניות משלוחים
לקוחות יקרים, עקב המצב הביטחוני הקשה ייתכנו עיכובים בקבלת המשלוחים ובשליחת ההזמנות. אנחנו עדיין מקבלים את ההזמנות שלכם אך נכון לרגע זה אין צפי הגעה למשלוחים.
שיטת המשלוח וזמן המשלוח יופיעו בעת הצא'קאווט על פי משקל המוצרים בהזמנה.
זמני אספקה כוללים ימי עסקים בלבד (ימים א’-ה’) ואינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי חג ואף לא את יום הזמנת המוצר.
____________
אנא אפשר/י בין 5-12 ימי עסקים להזמנתך להגיע מהרגע שהיא יוצאת לדרכה (עד 5 ימי עסקים). כל המשלוחים מבוטחים ומקבלים מספר מעקב.
אם זמן המשלוח המשוער עבר, שלחו לנו הודעה במייל כדי שנוכל לבדוק את מצב ההזמנה שלך.
ליצירת קשר fantasycaseil@gmail.com
זמן המשלוח הינו מוערך והוא מתחיל מתאריך המשלוח, ולא מתאריך ההזמנה, והוא יכול
להיות ארוך יותר בגלל כתובת לא תקינה, תהליכי מכס או סיבות אחרות.
אנחנו עובדים סביב השעון
כדי לוודא שכל ההזמנות תגענה מהר ככל שאפשר.
אנחנו מודים לכם על הסבלנות ועל ההבנה.
לצערנו, אין ביכולתנו לקחת אחריות לעיכובים שקשורים לחברות השילוח השונות, אבל נשמח לסייע לפתור כל בעיה ולענות לך על כל שאלה, באיימיל: fantasycaseil@gmail.com
ניתן ליצור קשר עמנו בכל עת דרך הוואצאפ, דוא"ל או ליצור טופס דרך האתר:
Fantasycaseil@gmail.com מייל:
טלפון: 0527585893